Statist und Schauspieler
Heute Vormittag hab ich mich etwas über einen meiner Kunden geärgert.
Der Kunde kämpft leider gerade um eine neue Beauftragung für mich,
deshalb kann und darf ich den Kunden zur Zeit nicht sooo aktiv
unterstützen wie ich es gerne machen würde. Und genau dann hat der Kunde
technische Probleme bei denen ich gerne helfen würde. Als Berater
bekomme ich das ja mit wenn der Kunde Probleme hat, weil ich die
Service Anfragen die der Kunde beim Hersteller aufgibt lesen kann.
Geärgert hab ich mich über diesen Kunden weil er sich nicht an das
hält was ich schon zwei Mal in einem Workshop dort erklärt habe.
Genau die Fragen die wir damals ausführlich besprochen hatten tauchen
jetzt wieder in der Service Anfrage auf. Hatte damals jede Menge
Unterlagen und Beispiele zusammengestellt, der Kunde hätte nur diese
Unterlagen nehmen und nochmal durchlesen müssen. Aber klar, ich
verstehe den Kunden genauso, die sind einfach überfordert. Die möchten
wirklich Befehl für Befehl aufschreiben, aber eben nicht selber
mitdenken. Nur genau das funktioniert eben leider nicht immer. Ab einer
bestimmten Stufe muss man eben einfach verstanden haben um was es geht,
da kann man nicht einfach per Copy&Paste Befehle eingeben.
Ich erkläre bei diesem Kunden sehr viel, der Kunde versteht das dann
auch in dem Moment super… aber 14 Tage später beim nächsten Besuch ist alles
komplett weg. Die Leute können sich dann teilweise nicht mal mehr daran
erinnern das wir über das Thema schon mal gesprochen haben. Bei diesem
Kunden ist das besonders extrem. Die Leute dort haben mir mal sehr
ausführlich von einer Besprechung erzählt, über welche Themen da so alles
gesprochen wurde und zu welchen Ergebnissen das Team gekommen ist. Habs
mir dann gespart zu erwähnen das ich diese Besprechung geleitet hatte *grins*.
Für mich in dem Fall Zeichen von Überforderungen, die Leute dort bearbeiten
zuviele unterschiedliche Themen, aber soll nicht mein Problem sein.
Danach war ich dafür mal ein bischen Arsch und Teufelchen *grins*, Anruf
vom nächsten Kunden… dieser Kunde redet gerne am Telefon und klaut mir
damit eben viel Zeit. Abwimmeln geht in dem Fall nicht, weil über den Kunden
eben auch ordentlich Kohle reinkommt. So gesehen lohnt sich die Telefonseelsorge
schon *lach*. Aber ich telefoniere nicht sooo gerne und Telefonate bei
denen die Leute vom Hundertsten ins Tausendste kommen mag ich noch weniger.
Böse wie ich bin hab ich die Stunde die mir der Kunde das Ohr abgequatscht hat
gelangweilt im Internet Pornos geklickt. Was hätte ich sonst machen sollen?
Nebenbei weiterarbeiten? Soviel Multitasking schafft mein Hirn irgendwie nicht.
Statist und Schauspieler
Warum beschäftigt mich rabis Thema eigentlich so sehr? Aus meiner Sicht geht es
eben genau um das bewusste Leben leben. Ist man da nun Statist oder Schauspieler?
Lebt man einfach so in den Tag oder geht es anders und was ist die bessere
Alternative? Ich versuche mein Leben bewusst zu genießen, da zu sein und eben zu
Leben. Fällt mir manchmal (noch) schwer, einfach so zu leben, Dinge auch mal
einfach auf mich zukommen zu lassen oder mich fallen zu lassen. Deshalb muss ich
es eben (noch) sehr bewusst tun. Es muss ja nicht ständig etwas Aussergewöhnliches
sein, es gibt so unheimlich viele interessante Kleinigkeiten die man im Alltag
genießen kann.
Eine diese Alltags-Kleinigkeiten sind andere Menschen. Mit anderen Menschen in
Interaktion treten, beeinflussen und sich selbst beeinflussen lassen. Einfach
nur mal ein Lächeln? Oder mal eine lustige Bemerkung? Die Schlange an der
Supermarktkasse ist ein gutes Beispiel. Mir hat erst ein Mann von seiner
handaufgeschlagenen Mousse au Chocolat vorgeschwärmt. Irgendwie bleiben mir ja
Erlebnisse rund ums Essen besonders gut in Erinnerung *grins*. Seit dem überlege
ich, ob ich mich dieses Jahr nochmal an einem Parfait versuchen soll (ich hab
den Dreh mit „zur Rose aufschlagen“ immer noch nicht raus…).
Einfach nur anwesend sein ist mir zu wenig. Ich möchte mein Leben schon bewusst
gestalten. Oder besser, genau dies nicht zu tun erzeugt bei mir eben die Angst
etwas zu verpassen. Ist inzwischen übrigens schon besser geworden, klappt
langsam mit dem Dinge einfach laufen lassen, abschalten und dann tatsächlich zu
genießen…
Meine „Werte“ für heute ->
Übersteuerung: 1
Hypoaktivität: 1
Porno: 1
Sex: 1
