Schlechte Nerven, Chef sein und blöde Kunden
Irgendwie passiert es mir in letzter Zeit leider immer öfter, das mir alles
zuviel wird. Wirklich komisch hoch drei! So rein objektiv gesehen ist mir
vollkommen klar das es mir sowas von gut geht, da gibt es schon fast keine
Steigerung mehr dazu! Beziehungstechnisch hab ich eine super Partnerin an
meiner Seite, eigenes Haus, eigene Firma – hihi, ich bekomme sogar genug
Aufträge und muss noch nicht mal Werbung machen oder echte Kundenakquise.
Die Kunden rennen mir so schon die Bude ein. Ich verfolge auch überhaupt
keine hochgesteckten Ziele, solange ich den Kredit für mein Reihenhaus,
den Rotwein, Ziegenkäse und leckeres Pesto bezahlen kann. Klar eine Absicherung
„fürs Alter“ will ich auch… was mir immer noch so ein bischen fehlt ist
Zeit und Nerven für Gefühle und Zweisamkeit! Gerade herrscht bei mir gerade
eine Knappheit an Nerven! Und selbst da frag ich mich warum eigentlich?
Den „eigentlich“ müsste ich die besten Nerven der Welt haben! Ich besuche
bis Freitag eine Schulung, hab ein super Hotelzimmer und gerade gab es
leckere Gnocchi mit ebenso leckerem Merlot… es sind irgendwie die vielen
alltäglichen Kleinigkeiten die mir zuviel werden, nichts Aussergewöhnliches,
im Prinzip genau das, was jeder andere eben auch Tag für Tag zu bewältigen hat.
Chef sein…
Heute Vormittag musste die in meinem Büro die Stundenaufstellungen und Rechnungen
für September fertig machen. „Musste“ ist eigentlich schon wieder das falsche Wort.
„Eigentlich“ müsste ich wohl eher schreiben „ich durfte“ oder „ich konnte“
Rechnungen schreiben… ist ja eigentlich was Positives, zumal wenn einem die Firma
gehört, steht ja auch meine Kontonummer unten auf der Rechnung *grins*. Aber
schon mal ein Ding, was mir heute irgendwie zuviel war… is halt Papierkram…
Ich hab den Schritt ne eigene Firma zu gründen nie bereut, zumal mir als Angestellter
genau diese Art von Papierkram genauso hin und wieder mal „zuviel war“.
Nächstes Ding, bei unserem Drucker ist demnächst der Toner alle… auch nicht wild,
ich überlege nur ob wir da wirklich einen neuen Toner bestellen sollen, oder gleich
einen neuen Drucker. Ich bin „eigentlich“ kein Freund von ständig wegwerfen und
neu kaufen. Der Drucker ist so gesehen noch top. Aber eben schon wieder 4 Jahre alt.
Da hat man heute bei diesem Hardware-Kram echt schlechte Karten und mit Treibern fürs
Betriebssystem wird es ebenfalls schnell eng. Mir geht es garnicht um das Geld für
einen neuen Drucker. Das ist so ein Netzwerkdrucker mit Fax und Scanner, da ist dann
ohne das man es merkt schnell mal ein halber Tag fürs einrichten drauf… von der
Umweltsünde ganz zu schweigen!
Ähnliche tolle Geschichte, mein Auto war vor 14 Tagen zum Kundendienst in der Werkstatt.
Letzte Woche Mittwoch, natürlich an einem Feiertag, will ich Abends los zum Kunden.
Kommt wieder meine Lieblingsanzeige im Auto, dieses mal: „Bitte Bremsbeläge prüfen!“.
Na toll! Hey, was sind das nur für Pfeifen in der Werkstatt! Wenn die Werkstatt nicht
so ultra günstig in meiner Nähe wäre, würde ich da glaub nicht hingehen. Die Kosten
für die Bremsbeläge sind mir in dem Fall echt völlig egal. Aber ich habe das Gefühl
das mir jemand meine Zeit und meine Nerven klaut!
Blöder Kunde…
Telefongespräch mit einem Kunden… über den Kunden hatte ich schon mal geschrieben.
Meiner Meinung nach ist der Kunde mit der Komplexität seiner eigenen IT-Landschaft
überfordert. Sowohl der Kunde wie auch die Mitarbeiter sind eigentlich echt voll ok.
Deren Problem, die bekommen pro Person viel zu viel aufs Auge gedrückt. Klar, ich
kann tolle Workshops halten, Dokumente erstellen. Aber wenn die Mitarbeiter garnicht
die Zeit und Ruhe bekommen das aufzunehmen und zu verarbeiten wird es eben problematisch.
Was bei dem Kunden dann aber wieder mit dazu kommt, und dafür haben die Leute dann
offenbar doch Zeit. Die versuchen sehr oft Probleme auf eigene Faust zu lösen, eigentlich
nichts schlechtes. Mache ich ja genauso! Fördere ich bei meinen Kunden zu einem gewissen
Grad sogar. Erspart mir ja schliesslich viele lästige Anrufe wegen einfachen Problemen,
so nach dem Motto: „da hätten die Leute aber auch selber draufkommen können…“. Ab
einer gewissen Komplexität wird das aber gefährlich. Da wird aus Wissen schnell
Spekulation und die Vermutungen woran das Problem liegen könnte werden sehr „fantasievoll“.
Da wird dann ohne Sinn und Verstand hektisch umkonfiguriert. Hat ein bischen was von
Voodoo.
Die Leute bei dem Kunden sind ja keine IT-Laien. Das sind gestandene Administratoren
die es eigentlich besser wissen sollten. Hach, machen se halt immer wieder. Aber gut,
das ist mein selbstgewähltes Schicksal (und so schlecht ist das ja nicht)…
Jetzt hab ich erst mal eine Woche eine super Schulung!
Meine „Werte“ für heute ->
Übersteuerung: 4
Hypoaktivität: 2
Porno: 1
Sex: 1
